有政团队共有3位成员，都是从各部门的经理，各个部门的负责人流担任，年一次我实施行政团队的目的，首先就是让我每位管理人员都能站在更高的层、更多的角度，然后来看待酒店的经营理，然后来看待部门的运营理。这其一。二，就是打破小山头，打破派因为一部门经理“微客来”，我有大的传统国际化的集团酒店，也有经济连锁酒店，也有单体酒店，你有己的门户网站，你的门户网站和你的预系统打通，你的门户网站能。这必须的二问实时的，我们了解有些国际的网站甚至服务器还放在国外他说我很在意中国的用户，中国的用户占少，最后用户

微客来

的应用这我们推出在内部理上的客房管理，这给我内部员工使用。员工可以过这些手机，平时传统入店和进店的时候信传输非常频繁的我用了这产品，金陵店能够服务员从早上到晚上整个酒店事务管理有一清晰的知道，小小的手机里边都能把信息链完全的连结起来。大家看到。

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统也好，件也好，那些理都变了，突然得眼前的路很迷盲了。我觉得其实对我酒店经营来最重的我们服务的人是?我们通常理解高的酒店，香格里拉、洲际万应这些人服务的，我们对他的生活非常了解，香酒啊燕尾服啊但夜之间这现在全球有钱的人之一，他(脸书

传统的方法去经营。在这里很的利润非常高，对投资来讲，如果我可以看得到更稳定跟多元化的状况，我要能够看得到，我如果进来，好比我用一收购后回租的模式进资产池的收，我能看到这管理司或者酒店的资产池里头现金流多元化的。这会我更有兴趣看这样的资产。由于时间有

新华察发现，目前华住铂涛和如等酒店业都纷纷始杀入公寓市场一经济型酒店一间房投入6万~8万元，有些甚至接10万元，公寓的投入该数字只5万元。一100间房规模的经济型酒店要至20多个员工，部分优质店长的年薪高达几十万元，公寓只2人，店长以是90。

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非常的年轻，他也非常非常的去拥抱新的技，有新的用户体验的尝试我其实已经正在深入的合作我记得我们来酒店的发布会就在旁边不远的家酒店开的今天这会场也非常有意，恰好在万的我在上海另外一会场，更适合分享的会场上也有很在线的精英在撞，我也是从那会场“微客来”下我不是说看行业的效果，发生在别人的事我人也在这上头，水近的那是我完人，再往下，谁能明白这个图是么意?我得其实撑中国酒店业的是咱们这些品牌司这些做酒店管理的品牌公司往都有七八十年的积，比如我有品牌标准手册这么厚，中预系统等等我传统的酒店

重的点因为任何的酒店，一产品的推出，重的点是要消费满意，这是重的。我经常也需要在研究他们要什么在这个过程当中我们也发现，因为阿里旅主要做直联信用住，关键的是订房习惯的问题大家从，携程已经发展了十年时间，它能会给消费一些消费习，房从线下

有的司会淘汰。最重的我们不是能给人提供合他们预期的产品和服务。其实在了解你的人方，与人做沟方，我觉得互联网企业比传统企业做得更加灵活，做得更加彻，因为掌握了跟人直接交流的。比如现在过信这样的渠道能很的触及到国最有活力的年轻人，通过

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目前，针对“微客来”、喜达屋酒店及度假酒店国际集团高级副总，大中华区投资及拓展主管农为大家带来了精彩分享。以下为现场实录浩华管理顾问司董事戴英小租席执官兼联合创始人陈驰阿里旅去啊李少华万豪国际集团国地区酒店业务发展高级副总林喜达屋酒店及度假酒店国际集团高级总，大

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因为回报率太低了。有好几点我想跟大分下我的看法，过去大部分的酒店，果今天在场有业主绝大部分人都是动持有的，就因为当时要拿那块地，配了酒店，旁边的房子卖钱都回来了，这酒店当时也没好好规划、策划，定位么的也都政府说了算所以到今天的时候你会发现它很沉重，“微客来”，非常丰富，可能会给很多酒店理者或者业主成很的困惑。其实一切都不本行，有产品和服务才是能提升我整个管理的道。这方面。二个方面就是对么样能够拓展营渠道，强客户的黏?这也我得现在互联网时代非常重要的体现。大家上面看到是前很多信系统提供商都会提

我们如果有进步的研发，可以把场景的照片过我的手机发到工程，比如灯泡是圆头的还么头的，都可以用这信来传达包每个房间的状态也在我的这上面。所以在我的实际应用里边，刚才我提到金陵店的店，原先服务员理两层楼层，但通过这个应用以后服务员可以理三个

价表应放在显著的位，消费一了然。按照定，两会期间，酒店房价按照高限价来执，对于挂星的酒店，房价不能突破该酒91日的门市价南宁饭店是挂星酒店，相关负责人称，作为两会接待酒店，酒店在两会期间的房间已经订完，与举办方署合同规定的房价也并没有突破物价部

变主持人戴雪英：活到立法认可的那天最后我总结下今天的话，我得时间实也不太够了，我两位工业时代的代，你如果从工业时代带礼物去互联网时代，只准礼物，不准展开说林：活，活下去。主持人戴雪英：带着生命走向互联网时代农：回忆主持人戴雪英：我问你们“微客来”提三点意见，在移动化这一块我相信这是不可回避的，也是当前正在发生的所以我酒店行业无是从大家的运营或推广大家都要重视这移动。这我们观点。二个刚才朱和杨谈论的话，我们这一组也讨了部分，就酒店即平台朱总提到的很点我是非常赞同的，你们运营原来传统

我发现轻资产不好的选择，我还需要把资产握在手上，然后用这个资产继续做其他的资本化运作我把这市场卖掉的话，手上这些钱怎么办是非常大的题，前投资渠道还有限的因为资产政权化带给国酒店市场整体的希望还是非常强劲的接我们再来看一下比较有意的战略联盟，先华

“微客来”，资源也无法出。另外，在直采模式下，产品利润能够得到有效把握牛杨嘉宏前也公表示，直采可以直接降低采成本，将产品的毛利率提升2-3百分点同时，魏长仁也指出，供应商在某领域产品丰富、质量较好，但所要的大量产品，因此需要更多的供应商接入于不同在不同的发

“微客来”服务。这对我做系统的人来讲必须的题这我前面的信息，因为它关联到很多信，都要过这些方式，包人的签名都可以在我小小的上面进在酒店流程里边有一些不避免的，包括份证的验证方，这些都要在我的系统里边有一完整的体验果将来能突破这瓶，我们能跟。